مرکز کمک و پشتیبانی

راهنمایی دربارهٔ کورس‌ها، حساب‌ها، پرداخت‌ها و تدریس — سریع پاسخ بیابید یا با تیم ما در تماس شوید.

هر آنچه برای ساختن و رشد یک کورس در MBTElm نیاز دارید — از برنامه‌ریزی و ضبط درس‌ها تا بازاریابی، تعامل با یادگیرندگان و بهبود با بازخورد.

سؤالات متداول

برای مربی شدن درخواست دهید، سپس از داشبورد مربی برای برنامه‌ریزی نصاب درسی، بارگذاری درس‌ها و منابع، و ارسال کورس برای بررسی استفاده کنید. پس از تأیید، کورس برای یادگیرندگان منتشر می‌شود.

با نتایج یادگیری روشن آغاز کنید، سپس محتوا را در درس‌های کوتاه و متمرکز که در بخش‌های منطقی گروه‌بندی شده‌اند سازماندهی کنید. ویدیو را با متن، مثال‌ها و کوئزها ترکیب کنید تا یادگیرندگان درگیر بمانند و بتوانند درک خود را بسنجند.

درس‌های خود را قبل از ضبط بنویسید، حد امکان ویدیوها را زیر ده دقیقه نگه دارید، و در فضایی آرام و با نور مناسب ضبط کنید. هر بخش را از دید یک یادگیرنده بازبینی کنید و کورس را با دریافت بازخورد به‌روز کنید.

یک میکروفون مناسب از یک کمرهٔ گران‌قیمت مهم‌تر است — یک تلفن مدرن ویدیوی خوبی ضبط می‌کند. برای ویرایش و اسلایدها، ابزارهای رایگان مانند DaVinci Resolve، OBS Studio و Canva برای شروع بیش از حد کافی هستند.

یک عنوان و توضیحات روشن بنویسید که نتیجه و مخاطب را مشخص کند، و یک تصویر جلد قوی و ویدیوی پیش‌نمایش اضافه کنید. لینک کورس را با شبکهٔ خود به اشتراک بگذارید و از یادگیرندگان اولیه نظرات صادقانه بخواهید.

نکات کوتاه و مفید مرتبط با موضوع خود را در پلتفرم‌هایی که مخاطبتان از قبل استفاده می‌کند منتشر کنید و به کورس خود لینک دهید. یک لیست ایمیل بسازید و گاه‌به‌گاه به‌روزرسانی بفرستید — محتوای منظم و مفید به‌مرور اعتماد می‌سازد.

به سؤالات به‌سرعت پاسخ دهید، به یادگیرندگان جدید خوش‌آمد بگویید، و تمرین‌های عملی اضافه کنید که یادگیرندگان را به به‌کارگیری هر درس دعوت کند. اعلان‌های دوره‌ای و محتوای به‌روز نشان می‌دهد که کورس فعال است و به آن رسیدگی می‌شود.

ببینید یادگیرندگان کجا رها می‌کنند، کدام درس‌ها دوباره پخش می‌شوند، و روند تکمیل و امتیازدهی شما چگونه است. این نشانه‌ها به شما می‌گویند کدام بخش‌ها را کوتاه، روشن‌تر یا گسترده‌تر کنید.

به جای واکنش به یک نظر، به دنبال الگوها باشید — نظرات تکراری به مشکلات واقعی اشاره می‌کنند. اصلاحاتی را که بیشترین یادگیرندگان را تحت تأثیر قرار می‌دهد در اولویت بگذارید، درس‌های مربوطه را به‌روز کنید و به یادگیرندگان بگویید چه چیزی تغییر کرده است.

هنوز به کمک نیاز دارید؟

آنچه را می‌خواهید پیدا نمی‌کنید؟ تیم ما با کمال میل کمک می‌کند.

تماس با ما
کمک برای مربیان — MBTElm | MBTElm